Dorong Pelayanan Publik Lebih Optimal, Wali Kota Gelar Forum Konsultasi untuk Evaluasi dan Peningkatan Kinerja Aparatur

MADIUN - Pelayanan publik harus optimal. Maka dari itu, Wali Kota Madiun, Dr. Maidi, menggelar Forum Konsultasi Publik Sekretariat Daerah Kota Madiun pada Jumat (31/10) di Ayam Pemuda. 

Kegiatan ini diikuti oleh perwakilan seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) dan seluruh kesekretariatan di lingkungan Pemerintah Kota Madiun. Forum tersebut menjadi sarana strategis untuk mengevaluasi kinerja aparatur sekaligus merumuskan langkah peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Forum ini menjadi sarana evaluasi untuk melihat kekurangan dalam pemerintahan dan pelayanan masyarakat,” ujar Wali Kota Maidi.

Lebih lanjut, wali kota menegaskan pentingnya disiplin, etika, dan profesionalisme aparatur, termasuk pemahaman terhadap tata naskah dinas dan aturan protokol. Ia menilai, pelayanan publik yang berkualitas hanya bisa terwujud jika aparatur memiliki integritas dan sinergi yang kuat.

“Masukan dari forum ini akan kami tindaklanjuti dalam program 2026 agar pelayanan publik semakin baik,” imbuhnya.

Melalui forum ini, Pemerintah Kota Madiun berharap seluruh perangkat daerah mampu memperkuat koordinasi, mempercepat respon terhadap kebutuhan masyarakat, serta memastikan setiap layanan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh warga.

(bip/im/kus/diskominfo)