Gelar Forum Koordinasi Pelayanan Publik Di Jatim, MenpanRB Sampaikan Arahan Presiden

SURABAYA - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) RI menggelar Forum Koordinasi Pelayanan Publik Tahun 2023 di Gedung Negara Grahadi Surabaya, Senin (13/3).

Kegiatan tersebut dihadiri oleh Menpan RB Azwar Anas, Gubernur Jatim Khofifah Indar Parawansa, dan bupati/wali kota se-Jatim. Termasuk Wali Kota Madiun Maidi.

Dalam sambutannya, Gubernur Khofifah Indar Parawansa menuturkan bahwa penyiapan ekosistem untuk birokrasi berdampak penting terhadap pelayanan publik.

"Percepatan peningkatan produktivitas dan efektivitas bisa dilakukan kalau ekosistemnya memungkinkan untuk membangun semangat kerja,” ujar Gubernur Khofifah dalam forum bertema Kolaborasi untuk Transformasi Pelayanan Publik yang Lebih Berdampak ini.

Gubernur Khofifah menuturkan, forum semacam ini menjadi bagian dari penguatan komitmen dan menggali potensi-potensi yang dimiliki pemerintah untuk memberikan pelayanan publik yang semakin baik.

“Saya berkeyakinan bahwa siapa yang memudahkan urusan masyarakat, maka yang di langit akan memudahkan urusan kita. Berikan kemudahan kepada semua penerima layanan kita, maka yang ada di langit akan memberikan kemudahan kepada kita,” jelasnya.

Sementara itu, MenPAN RB Azwar Anas menjelaskan bahwa pihaknya fokus pada penerapan reformasi birokrasi tematik yang menerjemahkan arahan Presiden Joko Widodo.

“Mulai dari RB pengentasan kemiskinan, RB peningkatan investasi, RB digitalisasi administrasi pemerintahan, dan RB percepatan proritas aktual presiden,” terangnya.

Dalam kegiatan ini juga dilaksanakan Peluncuran Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik di lingkungan Kementerian/Lembaga, Pemerintah Daerah, BUMN, dan BUMD oleh Menteri PAN-RB RI.

Kompetisi dengan tema Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik melalui Inovasi Menuju Reformasi Birokrasi yang Berdampak ini dimulai pada tanggal 14 Maret 2023 hingga 2 Mei 2023. Pengajuan proposal inovasi dapat dikirimkan ke https://sinovik.menpan.go.id. (rams/irs/diskominfo)